1.负责前厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行;
2.负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;
3.负责前厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用;
4.负责前厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
5.评估员工的工作表现,解决员工反映的问题,并监察员工的在职培训;
6.随时和厨房沟通,保证菜品质量,妥善处理客人投诉,搞好对客关系;
7.完成领导交办的其他工作。
海关路和科苑路交叉口
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