1.执行和管理：店长需要服从公司总部的统一指挥，积极配合总部的各项营销策略，执行上级领导下达的各类文件。
2.商品运营：监督商品的要货、上货、补货等相关工作，并对进货验收、商品陈列等进行管理和控制。
3.人事行政：负责导购员的培训工作，制定与实施绩效考评机制，以及员工仪容仪表和工作纪律的管理。
4.销售管理：掌握商品销售情况和消费者购买动态，组织进销货，合理安排货存结构。
5.门店维护：保持店面内外清洁卫生，负责保卫、防火等管理工作。

客户服务和投诉处理：处理顾客投诉，及时改进工作，并维护公司声誉。

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