职位名称：亲子乐园员工
职位概述：
负责亲子乐园的日常运营，为家长和孩子提供优质的服务，确保孩子们在安全、愉快的环境中玩耍和学习。
主要职责：
1. 顾客服务
• 热情接待来访的家长和孩子，提供友好、专业的服务。
• 解答顾客的疑问，提供活动信息和游玩建议。
• 处理顾客投诉和问题，确保顾客满意度。
2. 活动指导与互动
• 协助组织和开展各类亲子活动，如游戏、手工制作、故事时间等。
• 引导孩子参与活动，鼓励他们积极参与互动。
• 与孩子们建立良好的关系，提供关心和帮助。
3. 场地维护与安全
• 确保游乐设施和场地的安全，定期检查和维护设备。
• 遵守安全规定，及时处理突发情况。
• 保持乐园的整洁和卫生，定期清理和整理。
4. 团队合作
• 与同事密切合作，共同完成乐园的运营任务。
• 协助其他员工进行活动准备和场地布置。
• 分享经验和知识，提高团队整体服务水平。
5. 其他工作
• 遵守公司的规章制度和工作流程。
• 完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求：
1. 热爱儿童，有耐心、责任心和良好的沟通能力。
2. 具备团队合作精神，能够积极与他人配合工作。
3. 有相关工作经验者优先考虑。
4. 对儿童安全和健康有高度的意识。
5. 良好的组织和协调能力，能够应对突发情况。

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