开班时间:2月26日(不接受插班)
岗位内容:
1、负责质检组的各类档案整理维护的管理工作。
2、负责对录音及会话按照质检标准进行检核并输出结果,对结果的准确性负责。
3、针对职场提报的准入人员,按标准核查。
4、不定期对上线前的客服人员进行资格审查及验收准入工作。
5、负责与客服团队的日常沟通帮扶工作,通过过程管理与客服团队共同提升客服
服务质量。
要求:
1、大专以上学历,学信网可查。
2、普通话流利,工作时间9:00-18:00
3、从事过相关客服质检工作,必须要有相关经验。
工作时间:9:00-18:00,标准8小时工作制,双休,法定节假日休息。
薪资待遇:面议(2700底薪+300全勤+1000绩效),缴纳五险、晋升空间大。
面试时间:早九晚六
山东省济宁市任城区智慧大厦12层
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